Informatii Livrare

Informatii Livrare

Comenzile plasate pe 24htonic.ro sunt livrate de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00. Deoarece fiecare comandă este diferite, costurile de transport variază în funcție de dimensiunea și greutatea produselor alese, precum și de adresa de livrare. Costurile de transport pentru fiecare comandă sunt afișate în coșul de cumpărături, astfel încât clienții să fie informați corect înainte de a plasa o comandă.

Costul standard de livrare a unei comenzi plasate pe 24htonic.ro este de 15 lei, inclusiv TVA.

După plasarea comenzii, clienții sunt informați prin mijloacele electronice de comunicare sau prin SMS cu privire la primirea comenzii. Prin aceleași mijloace de comunicare, aceștia pot primi informații suplimentare despre livrare.

Modalități de livrare și costuri

Comenzile plasate pe 24htonic.ro vor fi expediate prin intermediul firmelor de curierat.
Livrarea se face numai în România, prin intermediul firmei de curierat SameDay, în termen de 24-48 ore de la data confirmării telefonice a comenzii.
Livrarea este gratuită pentru comenzile livrarate pe raza orasului Craiova, pentru alte localitati costul este de 15 lei, inclusiv TVA.
În cazul în care termenul de livrare nu poate fi respectat, 24htonic.ro va anunța clientul cu privire la termenul estimat al livrării.
În cazul în care informațiile furnizate de client sunt eronate, 24htonic.ro va refuza livrarea.

Modificarea sau anularea comenzii

Vă oferim posibilitatea de a anula sau modifica o comandă înainte ca aceasta să fie predată firmei de curierat pentru livrare. Dacă doriți să vă modificați sau anulați comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la numărul de telefon 0770 937 696 sau prin alte mijloace de comunicare, pe care le puteți găsi în pagina de contact.

Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.